1. Giriş
TagWheri, QR kodlu akıllı etiketlerle kayıp eşya ve evcil dostlarını sahipleriyle buluşturan bir hizmettir. Bu politika; https://www.tagwheri.com, https://shop.tagwheri.com ve mobil uygulamayı kapsar. Ayrıntılı KVKK aydınlatma metni için KVKK Aydınlatma Metni’ne bakınız.
2. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: Shieldinsys Tech Ltd. (TagWheri markası). İletişim: support@tagwheri.com
3. Topladığımız veriler
- Hesap: ad, soyad, e-posta, telefon, yedek e-posta, şifre (şifreli), dil tercihi, sosyal medya kullanıcı adları
- Etiket: etiket adı, notlar, kategori, görünürlük ayarları, aktif/pasif ve kayıp modu
- Tarama: tarih/saat, konum (GPS veya IP tahmini), cihaz / tarayıcı bilgisi
- Sipariş (mağaza): fatura/teslimat adresi, telefon, ödeme yöntemi, sipariş içeriği, vergi/kimlik bilgileri (fatura için gerekliyse)
- Teknik: çerezler, oturum bilgisi, Analytics (ör. Google Analytics) ile kullanım istatistikleri
4. Kullanım amaçları
- Hesap oluşturma, giriş ve güvenlik
- Etiket kaydı, tarama bildirimleri ve bulucu iletişimi
- Sipariş, kargo, fatura ve iade süreçleri
- Destek talepleri, yasal yükümlülükler, hizmet iyileştirme
5. Bulan kişilerin gördüğü bilgiler
Etiketi tarayan kişi yalnızca sizin görünür yaptığınız alanları (telefon, e-posta, Instagram vb.) ve etiket notlarını görür. Görünürlüğü etiket ayarlarından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
6. Paylaşım
Verilerinizi; barındırma, ödeme, kargo, e-posta/SMS ve analitik hizmet sağlayıcılarıyla yalnızca hizmeti sunmak için gerekli ölçüde paylaşırız. Yasal zorunluluk olmadıkça üçüncü taraflara satmayız.
7. Saklama ve güvenlik
Veriler, hizmetin gerektirdiği süre ve yasal saklama süreleri boyunca tutulur. Hesap silme / KVKK talepleriniz için destek e-postamıza yazabilirsiniz. Makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır.
8. Çerezler
Oturum, dil tercihi ve performans/analitik çerezleri kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarından çerezleri sınırlandırabilirsiniz; bazı özellikler etkilenebilir.
9. Haklarınız
KVKK kapsamında bilgilendirilme, erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz ve şikâyet (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) haklarına sahipsiniz. Talepler: support@tagwheri.com
10. Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir. Önemli değişiklikler sitede veya uygulamada duyurulur. Son güncelleme tarihi sayfa başında yer alır.
İletişim
Sorularınız için support@tagwheri.com adresine yazabilirsiniz. Hizmet sağlayıcı: Shieldinsys Tech Ltd.